谷歌AI搜索现误导问题,AI概览功能下线整改,医疗搜索优化与肝功能检测标准受关注,健康信息准确率亟待提升

(由多段落组成):

近日,谷歌在面临媒体调查压力后,对部分与健康相关的搜索查询进行了调整,悄然移除了“AI 概览”功能的显示。这一变化源于《卫报》的一项深度报道,该报道指出,谷歌的AI系统在回应某些医疗健康类问题时,可能提供缺乏上下文或过于简化的信息,存在误导用户的风险。例如,在用户搜索“正常的肝脏血液检测范围”时,AI生成的回答未考虑年龄、性别、种族及地域差异等关键变量,可能导致个体误判自身健康状况。

据最新观察,《卫报》提到,在涉及“正常肝功能检测范围”或“肝脏血液检查标准值”等关键词的搜索中,原本出现在页面顶部的AI摘要已不再展示。然而,当使用专业缩写如“lft 参考范围”或“lft 测试参考范围”进行检索时,系统仍会生成由AI驱动的摘要。这表明谷歌并未全面下线该功能,而是采取了针对性的优化策略。

针对此次调整,谷歌方面回应称,公司不会就个别搜索结果的变更发表具体评论,但强调正在持续推进搜索体验的整体升级。其发言人透露,内部临床专家团队已对相关查询案例进行了复核,认为多数AI提供的信息在本质上“并非错误”,且有权威医学网站作为数据支撑。尽管如此,谷歌也承认在复杂医疗语境下,信息呈现方式仍有改进空间。

2025年伊始,谷歌已在医疗搜索领域推出多项创新举措,包括升级版的“AI概览”功能和专为健康领域训练的垂直化AI模型。这些技术旨在提升医疗信息的准确性与可读性,同时加强对高质量信源的识别能力。通过引入更多临床知识图谱和医学验证机制,谷歌希望在未来实现更安全、更个性化的健康信息服务。

英国肝脏信托基金传播与政策总监范妮莎・赫比奇对此表示,暂时移除部分AI摘要是一个积极信号,但她也提醒公众保持警惕:“虽然关闭一个有问题的结果是进步,但这只是表面修复。真正的问题在于——AI是否具备足够严谨的逻辑来处理复杂的健康咨询?当前的做法更像是‘开关式’应对,而非系统性解决。”她呼吁科技公司与医疗监管机构加强合作,建立更透明的审核机制。

值得注意的是,随着AI在搜索引擎中的广泛应用,如何平衡信息效率与医疗安全性成为行业焦点。此次事件再次凸显出人工智能在敏感领域的应用边界问题。未来,搜索引擎不仅需要更快地响应反馈,更需构建预防性机制,确保在推广新技术的同时,不牺牲用户的健康权益。

本文来源: IT之家【阅读原文】
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