斯宾塞谈 Xbox 如何使用 AI：主要用于网安领域，创意仍由人类团队负责

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近日，在IGN举办的《大创意，小游戏：超越爆款的创造力》主题圆桌讨论中，微软游戏部门首席执行官菲尔·斯宾塞深入分享了Xbox在人工智能技术应用方面的战略布局。他指出，尽管外界普遍关注AI在游戏生成中的潜力，但目前微软更侧重于将AI应用于平台安全与用户保护等基础性领域。

斯宾塞强调，Xbox Live平台上的语音和文字聊天每天产生海量交互数据，仅靠人力审核已无法满足实时监管需求。为此，团队广泛采用AI技术对聊天进行智能识别与过滤，尤其针对未成年人账户提供强化防护机制。家长可通过系统设置管理孩子的社交权限，而AI则在后台自动识别潜在风险行为，实现高效的安全管理。这一应用虽不显眼，却是保障社区健康运行的关键所在。

谈及AI在游戏开发创作中的角色，斯宾塞表示，微软采取“自下而上”的开放策略。他相信，只有当工具真正提升效率时，开发者才会主动采纳。因此公司不会强制推行特定AI工具，而是鼓励各工作室根据实际需求灵活选择技术方案。这种尊重创意自主权的做法，有助于激发团队的创新活力。

此外，斯宾塞也展望了AI在游戏推荐系统中的未来潜力。他认为，当前玩家面临“选择过载”问题，如何精准发现符合个人偏好的新游戏成为一大挑战。借助AI分析用户历史行为、游玩时长及兴趣标签，有望构建更智能的游戏发现引擎，帮助玩家挖掘那些尚未被注意到的优质作品。

总体来看，微软现阶段的AI战略重心仍落在运营支持层面，如安全监控、用户体验优化和服务自动化等。虽然生产环节的AI探索正在进行中，但公司并未设立硬性指标。斯宾塞更看重团队的创作自由度与迭代速度，认为这才是推动游戏行业持续进步的核心动力。

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