蚂蚁AQ

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AI医疗正在悄然改变我们的生活

最近几天，AI在医疗领域的热度持续上升。我不仅参与了达摩院关于AI医疗的相关活动，还受邀参加了蚂蚁集团的AI健康产品发布会。现场发布的这款名为AQ的AI健康助手，让我感到非常惊喜——它不仅仅是一个工具，更像是一个贴心的家庭医生。

AQ是蚂蚁集团推出的一款面向普通用户的健康管理产品，主打“医疗普惠”理念。相比其他通用大模型，AQ更加垂直化、专业化，能够真正帮助用户解决日常的健康问题。作为一个经常身体不适的人，我对这样的产品需求非常迫切。

在北京这样医疗资源相对集中的城市，看病依然是一件让人头疼的事。排队挂号、等待问诊、反复检查……很多人和我一样，能不去医院就不去。过去我也尝试过用ChatGPT或DeepSeek来自我诊断，但结果往往不够精准，甚至会误导判断。

为什么通用大模型不适合医疗场景？

通用大模型虽然强大，但在医疗领域存在明显短板。首先，医疗数据具有高度专业性和封闭性，很多关键数据掌握在医院和国家机构手中，缺乏这些垂类数据，AI就难以做出准确判断。

其次，医生的问诊流程远比我们想象的复杂。从初步描述症状到深入追问病史、生活习惯等，整个过程就像“缩小毒圈”，逐步排除可能性，最终确定病因。而大多数通用模型无法模拟这种交互式的问诊流程，导致回答泛泛而谈，没有实际指导意义。

以我父亲的一次经历为例：他当时感觉胸闷，亲戚们建议用AI诊断。结果AI给出的回答虽然全面，却没有任何针对性，根本不能解决问题。

AQ如何实现真正的AI问诊？

AQ的出现，改变了我对AI医疗的看法。它不仅能理解医学术语，还能像医生一样引导用户提供详细信息。比如我最近熬夜后左胸有刺痛感，通过AQ的AI诊室功能，系统一步步询问我的症状、生活习惯、用药情况等，最终给出了较为准确的判断：熬夜所致，无需过度担心。

最让我惊喜的是，AQ还能推荐附近的医疗机构，并直接提供预约挂号入口，这是许多同类产品所不具备的功能。结合蚂蚁强大的生态体系，AQ还能接入医保系统，用户可以通过语音查询医保信息，极大地简化了就医流程。

建立个人健康档案，打造专属健康管家

AQ还有一个非常实用的功能：建立个人健康档案。用户可以上传体检报告、连接智能设备（如手环、手表），甚至拍照管理家庭药箱。这个功能不仅提升了个性化服务的精准度，也让用户对自身健康状况有了更全面的了解。

此外，AQ还提供了丰富的健康自测题库，形式类似于互动测试，既有趣又实用。我花了不少时间完成了所有题目，虽然结果不完全理想，但整个过程让我对自己的身体和心理状态有了更清晰的认识。

AQ的意义：让每个人都能拥有健康确定性

在我看来，AQ最大的价值在于它试图打破信息壁垒，让更多普通人获得科学、可靠的健康建议。无论是大城市里的上班族，还是偏远地区的孩子，AQ都在努力推动医疗资源的公平分配。

以前，因为一场普通的发烧，可能会导致孩子听力受损甚至智力发育迟缓。如今，随着AI技术的发展，这类悲剧有望被避免。虽然AQ还有很多需要改进的地方，但它已经迈出了重要的一步。

未来，随着更多AI医疗产品的落地，我们或许真的能迎来一个“人人皆可享有优质医疗服务”的时代。

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