(由多段落组成)
抓住DeepSeek带来的机遇,腾讯在AI领域的竞争中迅速调整策略。其布局的AI应用如元宝、ima等正成为探索前沿。通过大规模市场投入,腾讯元宝实现了用户增长,并逐步扩展功能,包括嵌入微信好友列表、与腾讯地图和文档连接,以及推出Chrome浏览器插件。管理层正在观察新增功能的用户反馈,以判断哪些功能能有效留住用户。
在产品改造方面,腾讯已从简单外挂AI聊天功能转向深度AI化改造及未来应用生态布局。QQ浏览器和《暗区突围》尝试用AI处理更复杂的任务,而应用宝则计划通过电脑端拓展Agent和AI应用分发能力。云基础设施上,汤道生提出「让AI人人可用」的口号,强调AI正在跨过产业化落地门槛。为此,腾讯云升级了智能体开发平台和企业AI知识库,构建一个贴近产业需求的AI平台。
2025年,腾讯的AI动作更加灵活果断。第一季度,腾讯产品接入DeepSeek,叠加AI聊天能力;第二季度则聚焦于更具执行力的AI应用和高效开发生态。管理层承认,尽管AI聊天能吸引用户提问,但缺乏差异化和实用性,在用户留存上存在短板。因此,腾讯开始频繁提及Agent,并尝试对QQ浏览器进行Agent化大改造,整合多个AI功能和Agent。
战略层面,腾讯加大了对探索的支持力度。高层表示,只要业务团队能证明项目实现AI赋能或开发独立AI工具产品,公司将不设算力和人力限制。在系统级连接力和掌控力、丰富应用场景及资源经验的支持下,微信和游戏业务为腾讯AI提供了广阔的战略纵深。微信作为庞大流量池,支持AI引流和交互,同时也是一个系统级应用,具有天然的通用Agent入口潜力。
腾讯云的核心任务是为战略纵深提供全生态保障。除了提供算力、模型和云服务支持,还需搭建开发者生态并输出AI能力给B端客户。腾讯云推出了升级的智能体开发平台和企业AI知识库,助力企业构建更强大的Agent。组织上,腾讯重组多个部门,成立「大语言模型部」和「多模态模型部」,集中研发力量。然而,腾讯对大模型训练保持谨慎态度,优先考虑能带来直接回报的应用场景。
本文来源: