企业级AI赋能：利用智谱AI与CoCo实现数字化转型，让AI Agent助力企业效率翻倍提升

在2025年5月，红杉资本AI峰会在旧金山圆满结束。这场汇聚了150位全球顶尖AI公司创始人的大会达成共识：下一轮AI竞争的核心将不再局限于工具本身，而是转向为用户创造的实际价值。在这种背景下，Agent的重要性被推至前所未有的高度。硅谷各大科技公司纷纷加速布局，微软CEO纳德拉在主题演讲中宣布：“我们已进入AI Agent时代，见证AI系统如何以全新方式帮助我们解决问题。”Open AI CEO山姆·奥特曼也推出面向开发者的CodexAgent，并称其为“编程史上最大的变革。”

在国内市场，大厂也纷纷加入这一浪潮，当大家普遍认可AI Agent的确定性时，其实用性问题却依然存在。用户常用“AI实习生”来形容当前AI Agent的能力，这揭示了其在泛化场景下无法满足企业和个人执行需求的局限性。特别是在企业数字化转型的深水区，具体场景和数据细化使得传统AI难以打通数据孤岛、解决员工重复劳动等问题。

智谱AI近期发布的企业级AI Agent—CoCo试图解决这些问题。以“懂你的企业，能干能交付”为口号，CoCo能够接入企业的各种资源和工具，提供定制化服务；通过一键编排工作流将重复性任务封装成MCP“小应用”；并加入独创的记忆机制，让Agent记住员工职能和工作重点，从而实现有效规划和完整交付。

从单点应答到全链路交付，CoCo如何切实帮助企业员工？根据经典的产品价值公式：产品价值=能力×信任×频率，衡量一个产品的价值可以从这三个维度出发。当下很多AI Agent产品仅限于单点式应答，例如办公场景中的模版化解决方案，虽然提高了使用频率和信任度，但牺牲了整体能力。而真正的全链路稳定交付则需要整体性的革新。

以小红书笔记监测方案为例，CoCo能够在10分钟左右生成一个可视化、可执行的方案，完成度高且过程透明。CoCo不仅展示了两种不同的解决方案（自建监测系统或使用第三方平台），还详细评估了技术实现路径和难度，让用户可以更清晰地选择适合自己的方案。

除了交付能力外，CoCo还具有强大的长记忆能力，能够记住用户的使用习惯，提供个性化的AI日报。这种设计将记忆焦点从“用户做了什么”转向“用户是谁”，建立更贴合用户场景的认知模型。测试显示，面对不同职能的用户，CoCo能够生成不同的与视角，真正站在用户的角度提供实用信息。

在效率提升方面，CoCo推出的「一键封装工作流为MCP」功能直接指向结果，在数字化转型加速的今天，为企业带来流程自动化的解决方案。例如，针对创作者多平台分发的需求，CoCo可以通过调用工作流快速生成适用于不同平台的文案，极大提高工作效率。

从行业演进角度看，CoCo的出现标志着AI从“技术概念期”向“价值兑现期”的跃迁。它通过需求输入、流程规划、结果交付的整体自动化重新定义了AI在产业端的实用价值坐标。CoCo的价值不仅在于解决单一场景痛点，更在于其“可生长、可扩展”的生态属性。通过与企业OA、CRM、ERP系统的深度整合，企业可以快速孵化出专属智能体，形成覆盖全业务链的自动化网络。

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