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美国最大外卖平台 DoorDash 推出配送机器人:最高速度 32km/h,“嘴”里能放食物
(由多段落组成): 美国领先的外卖服务平台 DoorDash 近日宣布推出其首款自研配送机器人——Dot,标志着公司在自动化物流领域迈出关键一步。这款外形萌趣、通体鲜红色的智能配送设备于当地时间10月1日正式亮相,具备在城市道路、自行车道及人行道自主行驶的能力,最高时速可达32公里/小时,专为高效完成餐饮与小型包裹配送任务而设计。 Dot 的外观颇具亲和力,配备大尺寸LED“眼睛”和可开合的“嘴巴”式货舱门,不仅提升了品牌辨识度,也增强了用户交互体验。其机身高度低于1.5米,宽度不足1米,重量约160公斤,体积仅为普通汽...
 “美版饿了么”DoorDash 上线 AI 新工具:可识别顾客、外卖小哥之间的冲突并提供对策
美国知名外卖平台DoorDash近期推出了一项创新安全功能——“SafeChat+”,旨在保护用户免受辱骂和骚扰。这个新工具每分钟能自动检查超过1400条顾客与送餐员之间的私人信息,覆盖多种语言,如英语、法语和中文普通话。虽然目前还需人工监督,但SafeChat+已经具备强大的即时审查能力。 当用户遇到骚扰时,SafeChat+提供了针对性的解决方案。如果顾客遭受骚扰,可以直接联系DoorDash的支持团队;而送餐员受到骚扰时,能迅速取消订单,且不会影响其服务评价。此外,该工具还能识别与特定关键字相关的模糊表达,确保全面监控潜在的不...