苹果Siri重构计划因技术挑战和高管实测翻车而延期发布，AI部门面临底层彻底重构及竞争对手压力

苹果Siri更新计划推迟，AI部门面临挑战

凤凰网科技讯 3月8日，苹果公司宣布将原定于2025年推出的Siri语音助手升级方案推迟至2026年。这一决定标志着苹果人工智能（AI）部门近期的动荡达到了新的高潮。去年六月，苹果在WWDC上展示了Siri的新功能，包括调用用户个人信息回答问题和更精准的应用程序控制等，这些功能原本计划随iOS 18.4系统更新在今年四月发布。然而，由于开发进度滞后，相关功能被推迟到“未来一年内”发布。

开发进展未达预期，内部测试发现不稳定

据知情人士透露，过去几个月中，苹果工程师们一直在修复项目中的大量漏洞，但进展并未如预期般顺利。软件业务负责人克雷格·费德里吉及其他高管在内部测试中发现，这些新功能既不稳定也未达到宣传效果。因此，团队认为最早要等到2025年才能正式发布。部分AI团队成员甚至担心这些功能可能需要从零开始重构，并整合到计划于2026年发布的下一代Siri中。

公关危机与技术挑战并存

此次延期对苹果造成了严重的公关危机。公司在过去六个月的电视广告中一直宣传这些尚未完成的功能，而去年秋季发布的iPhone 16更是以“专为苹果智能打造”为核心卖点。如今，这些核心功能可能要等到2025年iPhone 17发布后才能实现。苹果不得不向AppleCare客服人员下发话术指引：“若客户询问Siri功能发布时间，请重申我们预计在未来一年内推出。”

此外，苹果还面临技术层面的挑战。要完善Siri，可能需要在设备端运行更强力的AI模型，这将增加硬件负担。苹果或被迫在功能完整性与运行效率之间做出取舍，也可能需要提升未来产品的硬件性能以支持完整功能。目前，Siri仅在iOS 18中获得界面级改进，包括新增的文字输入交互模式“Type to Siri”和优化的苹果产品知识库，但这些均未触及底层技术革新。

竞争对手迅速崛起，苹果面临严峻挑战

随着亚马逊本月推出备受期待的Alexa+，三星和谷歌也在深度整合AI技术，苹果在语音助手市场的竞争力正面临严峻挑战。彭博社本周早些时候报道称，苹果员工正质疑是否需要CEO蒂姆·库克或董事会出面调整AI部门领导层，认为若不进行重大改革，公司将继续落后于竞争对手。今年初，苹果已委派资深软件高管金·沃拉斯协助AI团队，试图扭转局面。

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