访问量超预期！腾讯版小龙虾爆火致服务不稳 公司致歉：已紧急扩容10倍

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近日，腾讯正式面向国内用户开放其全新一代全场景AI智能助手——WorkBuddy（业内亲切称为“腾讯版小龙虾”）的公开测试。该产品甫一上线便引发广泛关注与高频使用，日活跃用户量迅速突破预期峰值，展现出强劲的市场接受度与办公场景适配力。值得关注的是，此次流量激增也对同属腾讯云AI生态的开发辅助工具CodeBuddy造成阶段性压力，部分用户在3月9日前后反馈出现登录延迟、响应卡顿及服务短暂中断等现象。

面对突发高并发挑战，腾讯CodeBuddy技术团队迅速启动应急预案，于数小时内完成核心服务集群的弹性扩容，整体算力资源紧急提升至原承载能力的10倍，并同步优化API网关与鉴权链路。截至3月10日早间，所有功能模块已全面恢复稳定运行，包括代码补全、智能调试、单元测试生成、跨语言文档理解等核心能力均正常可用，用户登录、项目管理及Credits消耗流程均已顺畅无阻。

3月9日晚间，腾讯云CodeBuddy官方团队通过多渠道发布《关于服务临时波动的致歉与说明》，诚恳回应用户关切。声明中明确表示：此次波动源于WorkBuddy生态联动带来的超预期调用量，非系统架构缺陷所致；团队已完成初步根因分析，并将围绕容量预估模型、灰度发布机制与熔断降级策略开展专项复盘，持续加固平台稳定性与弹性伸缩能力。

为表达对开发者长期支持的感谢，腾讯特别推出诚意补偿计划：即日起至2026年3月31日，所有注册并实名认证的CodeBuddy国内版用户（含新注册及历史老用户），均可登录CodeBuddy控制台，在「用量管理」页面一键申领5000 Credits（无门槛、不限设备、不设有效期限制）。该额度可直接用于调用AI编程、文档解析、SQL优化等全部付费API服务，切实降低开发者试用与落地成本。

值得一提的是，WorkBuddy作为腾讯AI Agent战略的关键载体，具备极强的轻量化部署与多端协同能力：用户既可通过官网一键下载Windows/macOS客户端，也可在企业微信工作台中“秒级启用”；支持通过自然语言指令完成会议纪要生成、周报自动撰写、数据看板搭建等高频办公任务；更已深度打通QQ、飞书、钉钉等主流协作平台，实现消息互通、会话上下文继承与跨应用任务调度，真正践行“一个AI，全域办公”的产品理念。

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