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微软于9月23日正式在Microsoft Teams平台推出全新的AI助手——“Channel Agent”,目前以公共预览版形式上线,支持Windows、Mac、iOS、安卓以及网页端用户使用。这一智能化功能标志着Teams在协作效率与自动化管理方面迈出了关键一步。Channel Agent专为每个团队频道量身打造,会自动以所在频道的名称命名,成为该空间内的专属虚拟协作者。
该AI助手的核心优势在于其深度集成能力。它能够基于会议记录、Planner任务列表以及Loop组件中的数据,自动生成结构清晰的项目报告,并实时回答团队成员提出的问题。无论是追踪待办事项、整理会议纪要,还是协助起草新的会议议程并安排时间,Channel Agent都能高效完成,显著减少人工操作负担。此外,它还能被邀请参与频道会议或群组聊天,进一步提升沟通与项目推进的流畅性。
添加Channel Agent的操作极为简便。用户只需进入目标频道,点击“添加人员、智能体和机器人”选项,选择“添加智能体和机器人”后确认即可自动创建同名助手。已有其他AI智能体也可通过相同路径加入,且可根据实际需求随时移除,灵活性高,便于团队按需配置协作资源。
尽管功能强大,Channel Agent仍存在部分使用限制。例如,它仅限在其所属的频道内运行,无法介入私聊对话;在会议中调用时,也仅对拥有完整聊天记录权限的成员开放,同时需遵循原有的组织者权限规则。这意味着企业管理员仍可有效控制数据访问边界,保障信息安全。
值得注意的是,想要全面启用Channel Agent的高级功能,需订阅Microsoft 365 Copilot服务。不过,即使未订阅的用户也能查看AI生成的与响应结果,确保信息透明与团队协同无障碍。随着AI技术不断融入办公场景,Channel Agent有望成为提升远程协作效率的重要工具之一。
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