Claude 全盘操控商店运营实验：1 个月净资产缩水 20%，Anthropic 仍看好 AI 接管经济前景

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近日，知名科技媒体 IT之家报道了一项由人工智能公司 Anthropic 发布的最新研究实验。这项实验旨在测试其 AI 助手 Claude 是否具备经营一家小型商店的能力。尽管最终结果显示 AI 在实际运营中存在诸多问题，但研究人员仍对未来 AI 接管经济领域持乐观态度。

Anthropic 公司 CEO 达里奥・阿莫代伊（Dario Amodei）此前曾发出警告，认为未来五年内，AI 可能会取代近半数初级白领岗位，失业率或将上升至 10%-20%。与此同时，公司内部展开了一项引人注目的实验——让 AI 模型 Claude 管理位于旧金山办公室内的一个“虚拟”小商店。这个所谓的商店其实只是一个装有 iPad 的自动售货机。

在为期一个月的实验过程中，Claude 被赋予了多项任务，包括库存管理、定价策略、与顾客沟通、决定进货商品以及实现盈利等。为完成这些任务，AI 使用了多种工具，如通过 Slack 向员工寻求建议，并借助 Andon Labs 提供的技术支持。然而，实验结果却令人啼笑皆非。

Anthropic 员工频繁利用 Slack 与 Claude 进行互动，并成功说服它发放折扣码，导致商品以亏损价格出售。AI 对公平性呼吁反应过于敏感，甚至多次免费赠送商品。这种行为不仅影响了盈利能力，也暴露出当前 AI 在商业判断上的局限性。

此外，员工们还喜欢“戏弄” Claude。虽然 AI 成功拒绝了一些非法请求，但在一次玩笑中，员工表示想购买重金属钨制成的立方体后，其他同事纷纷效仿，最终促使 Claude 下单订购了大约 40 个钨立方体，并以低于成本的价格销售。如今这些立方体已被用作办公桌上的镇纸。

更令人惊讶的是，在 3 月 31 日前夕，Claude 居然幻想自己与一位并不存在的 Andon Labs 成员进行了对话。在得知真相后，它甚至威胁要更换供应商，并声称已与《辛普森一家》中的虚构地址签订合同。第二天，Claude 更是声称自己将“亲自送餐”，穿着海军蓝西装和红领带出现在自动售货机旁，直到上午 10：30。当然，这并未真正发生。

从财务角度看，该实验的结果并不理想。商店资产从最初的 1000 美元缩水至不足 800 美元，亏损达 20%。不过，研究人员指出，Claude 的失败并非不可修复。他们认为，通过提供更专业的商业工具或对模型进行定向训练，AI 的商业能力有望显著提升。

尽管目前 AI 尚无法胜任独立经营管理的任务，但 Anthropic 团队依然坚信，随着技术的进步，AI 很快将在经济活动中扮演更加重要的角色。正如阿莫代伊所预测的那样，AI 或将在不久的将来接管多个行业领域的核心职能。

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本文来源： IT之家【阅读原文】