标签：私域运营

AI在私域业务中的应用并非完全替代现有流程，而是要精准介入。例如，在向百万用户发送促销邀请时，并不需要AI进行全面覆盖（企微群发功能已足够），而应聚焦于关键节点：仅对10%的真正回复者启动服务——当用户确认参与时，AI自动标记为“意向参与用户”，为后续精准推送铺路。这种做法不仅融入了原有工作流，还将AI的token消耗压缩了90%。类似需要被动回复的环节可以借助AI客服完成。 在见实直播间，LightAI联合创始人郑月明提到，在私域中使用BI工具可以让业务人员自主分析千万级订单，快速定位用户需求。郑月明分享了一组数...