标签：技术成熟度

（由多段落组成）： 1995年，Gartner首次提出“技术成熟度曲线”（Hype Cycle），通过时间与公众预期的双维度，描绘新技术从萌芽、膨胀到成熟落地的情绪轨迹。这一模型不仅揭示了技术创新的社会心理周期，也成为判断技术是否真正具备实用价值的重要参考。近年来，生成式AI（GenAI）迅速崛起，在经历初期的高光时刻后，正逐步进入“期望回落期”。此时，社会的关注点不再停留于“能否实现”，而是转向“是否可用、是否可靠”。尤其在消费级应用中，通用型AI助手虽能流畅对话，却常因缺乏闭环服务能力而难以兑现承诺。正是在这种背景...